LM | Passa o dia ocupado a “apagar fogos�
Passar o dia extremamente ocupado e atarefado, pode dar a sensação de que se está a ser muito produtivo, mas essa pode não ser a verdade pois, pode não “sobrar” tempo para se focar nas atividades que são realmente importantes.
Neste contexto a filosofia Lean, cujo foco é o cliente, ajuda a “ver” que a esmagadora maioria das atividades do dia-a-dia não acrescentam valor. Para isso utiliza ferramentas, tais como, os Mapeamentos da Cadeia de Valor, as técnicas de trabalho cooperativo e em equipa, que ajudam a identificar redundâncias, desperdícios e erros nos processos, promovendo assim condições para a sua redução, e contribuindo para o aumento da eficiência e produtividade das organizações.
Eduardo Campos Ferreira| Rúben Eira, Consultores LM
Departamento de Lean Management da XZ Consultores, SA