Sistemas de gestão da inovação. Linhas de orientação.
Publicada em 2019, a ISO 56002 define linhas orientadoras para o desenvolvimento, implementação, manutenção e melhoria contínua de um Sistema de Gestão da Inovação, sendo aplicável a todas as organizações, públicas ou privadas, independentemente da atividade ou dimensão, e a todos os tipos de inovação.
Esta norma propõe uma abordagem completa a todas as questões relacionadas com a inovação, abordando temas como a visão, estratégia, cultura, colaboração, gestão da incerteza, liderança, adaptabilidade, propriedade intelectual, inteligência estratégica, processo de inovação.
O reforço da capacidade inovadora das Organizações, sustentada por uma consistente cultura de criatividade e uma melhoria do desempenho dos instrumentos que permitem às organizações produzir, ou captar, informação e conhecimento, e otimizar o modo como o valorizam constitui um fator fundamental no propósito de todas as Organizações, que é o de assegurar a sua sustentabilidade em mercados maduros, exigentes, frequentemente saturados, e nos quais os fatores distintivos são cada vez mais efémeros e imitáveis e a fidelização dos clientes mais desafiante.
A nova norma NP ISO 56002:2019 pode assumir-se como mais um instrumento de trabalho para responder a estes desafios.