• Reengenharia e simplificação dos Processos

    Data de Início: Julho    |    Duração: 3h30    |    Local de Formação: Braga    |    Preço: 45,00 (IVA Incluído)

     

    Objetivos: 

    Como rever e simplificar processos de forma a planear, implementar e controlar os processos necessários para satisfazer os requisitos dos produtos e serviços
    Como rever e simplificar processos de forma a garantir que os processos, produtos ou serviços fornecidos externamente e que são relevantes para o sistema de gestão da qualidade são controlados

     

    Conteúdos Programáticos: 

    - Análise dos principais requisitos da secção 8 da noma ISO 9001 - Gestão da Qualidade

    - Abordagem à (re)definição e caraterização de processos

    - Metodologias de controlo de processos internos

    - Metodologias de controlo de processos fornecidos externamente

     

    ENSINO HÍDRIDO

    A metodologia híbrida foi projetada para possibilitar uma formação mais completa, interativa e personalizada:

    - Presencialmente, na XZ Consultores (Departamento de Formação), em Braga OU à distância (em plataforma eletrónica).

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