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Ferramentas de Resolução de Problemas
Data de Início: Julho | Duração: 09H | Local de Formação: Braga | Valor: 92€ + IVA
Destinatários
- Quadros médios e chefias
Objetivos
No final da ação os formandos deverão ser capazes de, de acordo com os temas propostos:
- Conhecer os conceitos básicos associados à filosofia Lean Thinking;
- Conhecer os princípios fundamentais de trabalho em equipa e de empowerment;
- Conhecer algumas metodologias simples de resolução de problemas;
Conteúdos Programáticos
Módulo 1. Introdução ao pensamento Lean
- Explicação das bases do pensamento Lean. Definição dos conceitos de valor e de desperdício e sua identificação;
- Noções básicas sobre a mudança de atitude comportamental entre uma empresa tradicional e uma empresa Lean.;
Módulo 2. Apresentação de algumas ferramentas de resolução de problemas que fomentem e estimulem o trabalho em equipa. Os formulários A3, TOPS/8D, Ciclo PDCA,...
- Conhecer a ferramenta Honshi Kanri como ferramenta fundamental de alinhamento estratégico e a promoção do trabalho em equipa como base do empowerment e sedimentação dos processos de melhoria.
Módulo 3. Conhecimento de algumas ferramentas utilizadas pelo Lean para a resolução de problemas como as matrizes A3, ciclo PDCA, TOPS/8D, 5W, 5W2H.