• Comunicar eficazmente com a sua equipa (exz) (4)

    Data de Início: Setembro    |    Duração: 08H    |    Local de Formação: e-xz    |    Valor: 50€

    Objetivos

    No final do curso os e-formandos deverão ser capazes de:

    • Identificar as características e funções da Comunicação com as equipas de trabalho;
    • Identificar formas de transmitir ideias e opiniões a diferentes interlocutores;
    • Aplicar estratégias para uma comunicação eficaz;
    • Saber como utilizar a comunicação para motivar equipas.


    Conteúdos Programáticos

    • A comunicação como ferramenta eficaz da coesão de equipas;
    • Comunicar eficazmente com a equipa promovendo a motivação para os resultados e o compromisso com os objetivos organizacionais;
    • A comunicação como base do relacionamento interpessoal e o seu impacto na equipa;
    • As barreiras comunicacionais no processo de comunicação;
    • A comunicação verbal e não-verbal eficaz na relação com os elementos do grupo;
    • A prevenção de conflitos nos grupos de trabalho;
    • Técnicas para ultrapassar barreiras e prevenir conflitos;
    • Agir assertivamente e inspirar a equipa a fazê-lo também para a criação de uma relação positiva elevando o desempenho; Atitude Assertiva VS Atitudes não assertivas: o impacto na relação e no desempenho da equipa.


    Modalidade: elearning

    Formação Online e Autoestudo

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