Data de Início: Março
Duração: 08H
Local: e-xz
Valor: 55€ (IVA Incluído)

  • Comunicar eficazmente com a sua equipa (e-xz)

    Objetivos

    No final do curso os e-formandos deverão ser capazes de:

    • Identificar as características e funções da Comunicação com as equipas de trabalho;
    • Identificar formas de transmitir ideias e opiniões a diferentes interlocutores;
    • Aplicar estratégias para uma comunicação eficaz;
    • Saber como utilizar a comunicação para motivar equipas.

    Conteúdos Programáticos

    • A comunicação como ferramenta eficaz da coesão de equipas;
    • Comunicar eficazmente com a equipa promovendo a motivação para os resultados e o compromisso com os objetivos organizacionais;
    • A comunicação como base do relacionamento interpessoal e o seu impacto na equipa;
    • As barreiras comunicacionais no processo de comunicação;
    • A comunicação verbal e não-verbal eficaz na relação com os elementos do grupo;
    • A prevenção de conflitos nos grupos de trabalho;
    • Técnicas para ultrapassar barreiras e prevenir conflitos;
    • Agir assertivamente e inspirar a equipa a fazê-lo também para a criação de uma relação positiva elevando o desempenho; Atitude Assertiva VS Atitudes não assertivas: o impacto na relação e no desempenho da equipa.

    Modalidade: elearning - sessões assíncronas

    Formação Online e Autoestudo

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