Ter adquirido os conhecimentos e competências necessárias compreender a abordagem por processos de acordo com ao sector automóvel, incluindo o pensamento baseado em risco;
Conhecer os requisitos ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016;
Conhecer os requisitos dos core tools;
Ter adquirido as competências para planear e conduzir uma auditoria, escrever e encerrar não conformidades.
Conteúdos Programáticos
Abordagem por Processos na Indústria Automóvel
IATF 16949:2016 – Especificações Técnicas da Indústria Automóvel
Core Tools relacionados com os Customer Specific Requirements
Técnicas de realização de auditorias segundo a abordagem da indústria automóvel - CAPDol
Rules 5ª edição
Auditorias de primeira e de segunda parte. Auditorias ao Sistema, ao processo e ao produto
Planeamento de Auditorias
Metodologia da Auditoria da Qualidade
Preparação; Execução e Relatório
Como escrever uma não conformidade
Ações corretivas, aceitação e fecho das não conformidades. Avaliação da eficácia